Την παραγγελία σας μπορείτε να πληρώσετε με τους παρακάτω τρόπους: 1. Online – Mε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (σύνδεση στο ασφαλές περβάλλον της vivawallet χωρίς άλλα τραπεζικά έξοδα για εσάς)
2. Με αντικαταβολή (Eλλάδα και Κύπρος)
Σε αυτή την περίπτωση η πληρωμή της παραγγελίας σας θα γίνει με την παράδοση από την εταιρία speedex ή τα ΕΛΤΑ-courier και επιβαρύνεστε με 2,80€ έξοδα αντικαταβολής για αποστολές εντός Ελλάδας και 4,50€ για αποστολές προς Κύπρο.
3. Με κατάθεση σε ένα τραπεζικό λογαριασμό
Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας χωρίς να γίνει η πληρωμή. Η παραγγελία παραμένει εκκρεμής και οριστικοποιείται – και αρά αρχίζουν να τρέχουν οι προθεσμίες εκτέλεσης των 1 εως 10 ημερών – με την κατάθεση του συνολικού ποσού σε έναν από τους 2 παρακάτω τραπεζικούς μας λογαριασμούς, είτε στην Eurobank, είτε στην τράπεζα Πειραιώς, γράφοντας ως αιτιολογία e-shop και το όνομα στο οποίο έγινε η παραγγελία:
Eurobank:
IBAN: GR6502600740000610201118703
Αριθμός λογαριασμού: 0026.0074.61.0201118703
Πειραιώς:
IBAN: GR4701720450005045085319886
Αριθμός λογαριασμού: 5045085319886
Viva wallet:
IBAN: GR0270100000000971305711132
-Οι λογαριασμοί μας εμφανίζονται μόλις ολοκλήρώσετε την παραγγελία σας καθώς και στο mail επιβεβαιώσης που θα λάβετε. Μόλις κάνετε την κατάθεση θα πρέπει ιδανικά να μας ενημερώσετε στέλνοντας μας ένα e-mail το καταθετήριο (ή με κείμενο που να γράφετε το όνομά σας, τον αριθμό της παραγγελίας, το συνολικό ποσό καθώς και την ημερομηνία και την τράπεζα από την οποία κάνατε την κατάθεση). Μην ξεχνάτε πως η κατάθεση θα πρέπει να γίνεται μέσα σε 4 ημέρες από την παραγγελία, αλλιώς η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα. Η παραγγελία θεωρείτε έγκυρη και ξεκινάει η ετοιμασία της από εμάς μόνο όταν εμφανιστούν τα χρήματα στην δική μας τράπεζα(πληρωμές απο διαφορετική τράπεζα μπορεί να χρειαστούν και 2 εργάσιμες ημέρες για να φανούν).
4. IRIS Payment
Μπορείτε επίσης αν έχετε επιλέξει να πληρώσετε με κατάθεση να κάνετε την πληρωμή σας μέσω IRIS και να μας βρείτε από το κινητό σας με τον ΑΦΜ μας : 997229770
5. Paypal
Για να αγοράσετε με το PayPal, επιλέξτε αυτόν τον τρόπο πληρωμής και κάντε κλικ στο «Επιβεβαίωση πληρωμής». Στη συνέχεια, θα μεταβείτε αυτόματα στην ιστοσελίδα του PayPal για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας.
6. Με την παραλαβή της από το κατάστημα μας
Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε είτε να πληρώσετε με μετρητά είτε με κάρτα σε pos που διαθέτουμε, χωρίς επιπλέον έξοδα αποστολής.
Όλες οι τιμές για τις παραγγελίες λιανικής συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Στην Ελλάδα
Η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει από το κατάστημα μας χωρίς έξοδα αποστολής στην οδό Χαλεπά 57-59 στην Αθήνα κατόπιν ενημέρωσης από μας για όταν θα είναι διαθέσιμη η παραγγελία σας στον χώρο μας. Αλλιώς γίνεται αποστολή στον χώρο σας με την speedex ή τα ΕΛΤΑ-courier που συνεργαζόμαστε . Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο e-shop αποστέλλονται σε 1-10 εργάσιμες ημέρες και ειδοποιούμε τον πελάτη με τον αριθμό αποστολής. Όλες οι παραγγελίες άνω των 50€ (στην αξία των προϊόντων) αποστέλλονται δωρεάν στην Αθήνα, και άνω των 55€ για την επαρχία. Αν θέλετε να παραλάβετε με box now και η παραγγελία σας κατά το check out σας, δεν έβγαλε να επιλέξετε locker (επειδή τα μεταφορικά είναι δωρεάν σε παραγγελίες πάνω από 50-55€), παρακαλώ να μας ενημερώσετε σε ποιο locker θέλετε να παραλάβετε ή θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας για να συνεννοηθούμε. (Τα διαθέσιμα locker θα τα βρείτε εδώ : https://boxnow.gr/locker-finder). Σε περίπτωση που επιθυμείτε η αποστολή σας να γίνει με διαφορετική εταιρεία από τις συνεργαζόμενες τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση που η παραγγελία αποφασιστεί από την εταιρεία μας να παραδοθεί με ίδια μέσα, ισχύει κανονικά η χρέωση των μεταφορικών εξόδων και πριν την παράδοση θα προηγηθεί επικοινωνία με τον πελάτη.
Αναλυτικά οι χρεώσεις για τις αποστολές (έως 2kg):
Αθήνα
ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ 3,70€
ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ 2,80€
Επαρχία
ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ 4,00€
ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ 2,80€
Νησιά
ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ 4,30€
ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ 2,80€
Ο πελάτης θα ενημερώνεται άμεσα για την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης καθώς και με τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας του.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΛΛΑΓΕΣ
Το τελικό προϊόν μπορεί να διαφέρει από την φωτογραφία για 2 λόγους :
1. σε κάθε οθόνη τα χρώματα διαφέρουν και
2. τα χειροποίητα είδη δεν βγαίνουν από καλούπια εργοστασίου για να είναι ολόιδια και αυτό είναι που τα κάνει μοναδικά!
Για την περίπτωση custom παραγγελίας (σύμφωνα με δικές σας οδηγίες ή σχέδιο που δεν υπάρχει στο e-shop μας) η τιμή θα είναι διαφορετική από αυτές που υπάρχουν στην αντίστοιχη κατηγορία και ο πελάτης θα ενημερώνεται πριν την εκτέλεση της παραγγελίας.
Για να πραγματοποιήσετε μια επιστροφή ή μια αλλαγή παρακαλούμε επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με τo e-shop μας στο 694 286 4222 ή στο 694 632 0446 ή μέσω email στο info@crafts4u.gr προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία αλλαγής ή επιστροφής του προϊόντος από το e-shop μας.
Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών από την παραλαβή τους. Το προϊόν ή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα ώστε να μην υποστούν φθορά κατά τη μεταφορά τους και τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεστε εσείς. Αλλαγές και επιστροφές σε “custom” παραγγελίες δεν πραγματοποιούνται .
Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος τα χρήματα μπορούν είτε να πιστωθούν στον λογαριασμό σας για επόμενη αγορά είτε να επιστραφούν σε τραπεζικό σας λογαριασμό, σύμφωνα με την επιθυμία σας. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εφόσον μαζί με το προϊόν επιστραφεί και η απόδειξη λιανικής του πώλησης. Για την επιστροφή των χρημάτων χρειάζονται έως 5 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων στο e-shop και δικαιούχος του λογαριασμού πρέπει να είναι ο πελάτης στου οποίου το όνομα έχει πραγματοποιηθεί η παραγγελία.
Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο με την επίδειξη της απόδειξης λιανικής πώλησης .
Προσοχή!
Η επιστροφή χρημάτων αφορά αποκλειστικά και μόνο τις ηλεκτρονικές αγορές.
ΧΟΝΔΡΙΚΗ
—– ΧΟΝΔΡΙΚΗ ΠΩΛΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ —–
Για παραγγελίες online χονδρικής πρέπει να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα εγγραφής και εντός της ημέρας θα λάβετε mail επιβεβαίωσης της εγγραφής σας με το password που θα σας φτιάξουμε (το οποίο μπορείτε μετά να το αλλάξετε όποτε θέλετε). Παρακαλούμε να κοιτάξετε και το φάκελο με τα ανεπιθύμητα (junk ή spam). Αφού λάβετε το password σας και κάνετε είσοδο στο e-shop μας με τα νέα σας στοιχεία μπορείτε να βλέπετε πλέον τις τιμές χονδρικής.
Οι τιμές στο e-shop μας είναι χωρίς ΦΠΑ όταν είστε συνδεδεμένοι ως πελάτες χονδρικής .
Οι χαμηλές ποσότητες που βλέπετε να είναι διαθέσιμες ανά προϊόν είναι για λόγους χαμηλού stock που κρατάμε στην λιανική πώληση, επιλέξτε την ποσότητα που επιθυμείτε κι εμείς θα ετοιμάσουμε την παραγγελία σας.
Για τις παραγγελίες χονδρικής υπάρχει ελάχιστη χρέωση 200€ στην καθαρή αξία.
Δεν υπάρχει ελάχιστη ποσότητα αγοράς ανά προϊόν ή χρώμα, μπορείτε να παραγγείλετε και μόνο ένα τεμάχιο από τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν αρκεί το σύνολο των προϊόντων προς αγορά να ξεπερνά τα 200€
Τρόπος πληρωμής: κατόπιν συνεννόησης – συνήθως με μία προκαταβολή γύρω στο 30% είτε με τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό μας (στο mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας θα λάβετε και τους λογαριασμούς μας σε Πειραιώς -Eurobank- Viva-Iris) και επιλέγετε στην παραγγελία σας την τραπεζική μεταφορά για να προχωρήσετε στην ολοκλήρωσή της και επικοινωνούμε μαζί σας πριν την αποστολή της για το τελικό ποσό μαζί με τον ΦΠΑ και τον τρόπο εξόφλησης. Μπορείτε επίσης να μας κάνετε οποιαδήποτε πληρωμή απευθείας με κάρτα στο ασφαλές περιβάλλον της viva wallet σε αυτό το link: pay.vivawallet.com/crafts4u
Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για συσκευασίες έως 4 κιλά.
Οι προσφορές από εκπτωτικά κουπόνια δεν ισχύουν για τις τιμές χονδρικής.
Στις παραγγελίες χονδρικής δεν στέλνουμε συσκευασία για το κάθε προϊόν.
Τα προϊόντα που ανήκουν στις κατηγορίες “stock4u” καθώς και αυτά που στο e-shop δεν γράφουν δίπλα στην αξία τις λέξεις “Τιμή χονδρικής” δεν είναι διαθέσιμα για χονδρική πώληση.
Η εγγραφή στο e-shop μας είναι χωρίς χρέωση και χωρίς καμία δέσμευση αγοράς προϊόντων.
Μην διστάσετε να μας καλέσετε για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση είτε μέσω τηλεφώνου είτε με οποιονδήποτε online τρόπο σας εξυπηρετεί.
Θα χαρούμε να εγκαινιάσουμε νέες συνεργασίες αλλά και να μεγαλώσουμε τις υπάρχουσες με τα νέα προϊόντα που συχνά φτιάχνουμε.
Φυσικά μπορείτε και να μας επισκεφθείτε στο κατάστημα μας “κατόπιν ραντεβού” στην οδό Χαλεπά 57-59 στην Αθήνα για να δείτε από κοντά τις ετοιμοπαράδοτες δημιουργίες μας αλλά και να δώσετε την παραγγελία σας.
Παρακαλούμε συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα αν ενδιαφέρεστε να σας κάνουμε εγγραφή σαν πελάτες χονδρικής και μην ξεχάσετε να πατήσετε το κουμπί από κάτω “ΕΓΓΡΑΦΗ ΓΙΑ ΤΙΜΕΣ ΧΟΝΔΡΙΚΗΣ”
Παραγγελίες από όλο τον κόσμο / Worldwide orders
Αν δεν κατοικείς στην Ελλάδα ή την Κύπρο μπορείς να αγοράσεις επιλεγμένα προϊόντα μας από τους λογαριασμούς μας στο Etsy.
Για χειροποίητα πλεκτά : https://www.etsy.com/shop/Crafts4uByElli
Για χειροποίητα κοσμήματα: https://www.etsy.com/shop/knittedjewelryart
Για παραγγελίες χονδρικής από εταιρείες με έδρα εκτός Ελλάδας ή Κύπρου: https://www.fetery.com/stores/crafts4u
——————————————–
If you do not live in Greece or Cyprus you can buy selected products from our Etsy accounts.
For handmade knitwear: https://www.etsy.com/shop/Crafts4uByElli
For handmade jewelry: https://www.etsy.com/shop/knittedjewelryart
For wholesale if your company is not based in Greece or Cyprus: https://www.fetery.com/stores/crafts4u